Παραλαβή από την έδρα της RSP Run Swim Play

Αφού προηγηθεί η παραγγελία σας μέσα από το site μας και λάβετε ενημέρωση πως είναι έτοιμη, μπορείτε να περάσετε από την έδρα μας Αφροδίτης 47 & Αγίου Αλεξάνδρου, Τ.Κ. 17561 Π. Φάληρο να παραλάβετε.

Ωράριο Λειτουργίας
Δευτέρα – Τετάρτη – Σάββατο: 09:00 – 15:00
Τρίτη – Πέμπτη – Παρασκευή: 09:00 – 21:00

Αποστολή με εταιρεία Courier Γενική Ταχυδρομική σε όλη την Ελλάδα

Όλες οι αποστολές πανελλαδικά χρεώνονται με 3,00€ ανά παραγγελία. Από 30€ και άνω τα μεταφορικά είναι δωρεάν.

Πολιτική Επιστροφών / Υπαναχώρηση:

Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα έχετε την δυνατότητα επιστροφής των προϊόντων. Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερολογιακών  ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το κόστος επιστροφής των προϊόντων (η πρώτη αλλαγή είναι δωρεάν). Αν ο λόγος επιστροφής της παραγγελίας είναι υπαιτιότητα της εταιρίας μας, θα αναλάβουμε το κόστος επιστροφής του (π.χ. λάθος προϊόν).

Σε αντίθετη περίπτωση το κόστος βαρύνει τον πελάτη.

Προϋποθέσεις επιστροφής προϊόντος :

  • Το εμπόρευμα να είναι στην κατάσταση στην οποία το παραλάβατε. Αυτό σημαίνει ότι δεν πρέπει να έχει παραβιαστεί η συσκευασία του και δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί.
  • Μαζί με το προϊόν να επιστραφούν και όλα τα έντυπα που το συνοδεύουν, οι οδηγίες χρήσης και τα σχετικά παραστατικά (αποδείξεις ή τιμολόγια).
  • Να έχετε επικοινωνήσει με το αρμόδιο τμήμα της εταιρία μας στο τηλέφωνο: 210-9826969 και να έχετε γνωστοποιήσει την πρόθεση σας για επιστροφή της παραγγελίας.
  • Να μην είναι κατά παραγγελία προϊόν.

Τα προϊόντα επιστρέφονται στην διεύθυνση: Αφροδίτης 47 & Αγίου Αλεξάνδρου, Τ.Κ: 17561, Π. Φάληρο και με τον ίδιο τρόπο αποστολής.

Σε περίπτωση που επιλέξετε την αποστολή με ταχυδρομείο, δεν μπορούμε να παραλάβουμε την επιστροφή σας. Επίσης δεν αναλαμβάνουμε την παραλαβή της επιστροφής της παραγγελίας σας με το ταχυδρομείο.

Επιστροφή χρημάτων:

Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο που έγινε η πληρωμή.

Σε περίπτωση πληρωμής με πιστωτική κάρτα η επιστροφή γίνεται μέσω της Τράπεζας Eurobank στην πιστωτική σας κάρτα.

Σε κάθε περίπτωση και για όλες τις ανωτέρω περιπτώσεις το ανώτατο χρονικό περιθώριο ακύρωσης δεν δύναται να παραταθεί πέραν των 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Ακύρωση παραγγελίας:

Σε περίπτωση που θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, παρακαλώ επικοινωνήστε με το κατάστημα μας στο τηλέφωνο: 210-9826969 ή στο runswimplay@gmail.com για να μας ενημερώσετε σχετικά. Η παραγγελία σας μπορεί να ακυρωθεί μόνο αν δεν έχει ολοκληρωθεί η διαδικασία αποστολής.

Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με την διαδικασία που αναφέρεται στην ενότητα επιστροφή χρημάτων.

Αν σε οποιαδήποτε περίπτωση, για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. απεργίες, ακραία καιρικά φαινόμενα) δεν είναι δυνατή η παράδοση της παραγγελίας σας εντός του χρονικού διαστήματος στον οποίο έχουμε δεσμευτεί, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για περαιτέρω διευκρινήσεις ως προς την παράδοση.